Collecties

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Na het plaatsen van uw bestelling hebben we 1-2 werkdagen (maandag t/m vrijdag) nodig om deze te verwerken. U kunt uw bestelling vervolgens binnen 5-8 werkdagen (maandag t/m vrijdag) verwachten.

De verwachte levertijd is verstreken, waar blijft mijn bestelling?

Als je je bestelling niet binnen de aangegeven termijn ontvangt, maak je dan geen zorgen, want vertragingen kunnen om verschillende redenen voorkomen. Wacht nog 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag) voordat je contact met ons opneemt. We zullen dan het probleem onderzoeken.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen België en Nederland.

Ik ben niet tevreden met mijn bestelling. Wat moet ik doen?

Ongeacht de reden kunt u de artikelen binnen 60 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren. Daarna accepteren wij geen retourzendingen meer.

Meer vragen? Ons behulpzame klantenservice team staat van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur voor u klaar.

CONTACT

GRATIS VERZENDING Gratis bezorging op al jouw bestellingen binnen Nederland en Belgie.

60-DAGEN RETOURBELEID Ongeacht de reden kunt u de artikelen binnen 60 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren. Daarna accepteren wij geen retourzendingen meer.

VEILIGE BETAALMETHODEN U kunt gebruikmaken van verschillende veilige betaalmethoden.

BEHULPZAME KLANTENSERVICE Onze klantenservice staat van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur voor u klaar.

Veel Gestelde Vragen